レビューを投稿する方法
mekumaで構築したマッチングサイトでは、サービスの利用後にユーザーが専門家(サービスの売り手・出品者)に対してレビューを投稿できます。
この記事では、ユーザーが専門家のレビューを投稿する方法について解説します。
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マッチングサイトにログインした状態で画面右上の「マイページ」アイコンをクリックし、さらに「マイページトップ」をクリックします。
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投稿できるレビューがある場合には、画面最上部に通知が行われます。また、左カラムにレビュー投稿可能な件数が表示されるのでクリックします。
レビューの投稿期限はサービス利用後14日間(変更可)となります。ユーザーには
- サービス利用の翌日
- レビュー投稿期限の1週間前
- レビュー投稿期限の2日前
- レビュー投稿期限切れ
のタイミングでダイレクトメッセージおよびEメールが配信されます。(配信時間はいずれも午前8時頃)
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「このユーザーに初めてのレビューを書く」ボタンをクリックします。
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評価(★1~5)とコメントを記入し、「送信」ボタンをクリックします。
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投稿したレビューが専門家のプロフィールページに表示されます。
ユーザーからのレビューに返信する方法
mekumaで構築したマッチングサイトにおいて、ユーザーが投稿したレビューに対して専門家(サービスの売り手・出品者)が返信する方法について解説します。
投稿されたレビューの内容を運営者が確認・編集する方法
mekumaで構築したマッチングサイトにおいて、ユーザーが投稿したレビューを運営者が確認・編集する方法について解説します。
レビューの投稿期限を変更する方法
mekumaで構築したマッチングサイトにおいて、レビューの投稿期限を変更する方法について解説します。