リピート予約の場合はレビュー投稿を促すメールを配信させない方法

mekumaで構築したマッチングサイトでは、サービスの利用後にユーザーが専門家（サービスの売り手・出品者）に対してレビューを投稿できます。

サービスの利用後、

• サービス利用の翌日
• レビュー投稿期限の1週間前
• レビュー投稿期限の2日前
• レビュー投稿期限切れ

のタイミングでダイレクトメッセージおよびEメールが配信されます。（配信時間はいずれも午前8時頃）

ただし、オンラインレッスンのように同じ専門家から複数回サービスを受ける際には、都度メールでレビュー投稿を促すことを避けた方がよい場合もあります。

この記事では、リピート予約の場合はレビュー投稿を促すメールを配信させない方法について解説します。

STEP

管理画面において 詳細設定 → ウェブサイト設定 にアクセスします。

STEP

「レビュー」タブをクリックします。

STEP

「リピート予約についてはレビューの投稿リマインダーを送信しない」をチェックし、画面右上の「保存」ボタンをクリックします。

「リピート予約についてはレビューの投稿リマインダーを送信しない」はデフォルトでチェックされているため、通常は設定不要です。

STEP

リピート予約の場合はレビュー投稿を促すメールが配信されなくなります。