専門家による売上の出金申請が可能となるまでの日数を変更する方法

mekumaで構築したマッチングサイトでは、サービス代金の「実売上」が実施されてから30日間は「保留期間」として専門家が売上を出金することができません。

この記事では、専門家による売上の出金申請が可能となるまでの日数を変更する方法について解説します。

STEP
管理画面にて 詳細設定 → ウェブサイト設定 にアクセスします。
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「Stripe Connect」タブをクリックします。
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「保留期間」にて保留日数を選択し、画面右上の「保存」ボタンをクリックすると保留日数が変更されます。

保留期間として指定できる日数は 5~30日間 です。

すでに確定した予約の売上については、保留期間の変更は反映されません。

保留期間はなぜ必要?

専門家と利用者間でトラブルがあった際に、売上が出金済みだと出品者から返金してもらうために時間も手間もかかります。

運営者がスムーズにトラブル対応できるよう、ある程度の「保留期間」を設けることをおすすめします。

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なかやす

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